Başlangıç tarihleri:her iki haftada bir
Süre : 2 hafta
Dersler :haftada 30 ders
Egitim Seviye: 3. kur seviyesinden itibaren
Bu kurs her gün 4 derslik standard dil kursuna ilave olarak iki adet otel sektörü ile ilgili özel ders içerir.
Bu kurs mesleki nedenlerden dolayı otel diline ilgi duyan öğrenciler için tasarlanmıştır. Program öğrencilere temel kelime hazinesini ve mesleki kavramları öğretmek amacı ile otel sektöründeki bir çok farklı konuyu içermektedir. Konular bir çok farklı yollarla işlenmektedir: otelcilik okullarında okutulan kitapçıklardan seçilmiş okuma parçaları, reklam broşürlerinin analizi, otel formları ve turizm hakkındaki gazete makaleleri. Ana teknik kelime hazinesinin ve terimlerin oluşturulmasından sonra öğrencilerin bunları alıştırmalar ve tartışmalar yaparak pekiştirmeleri sağlanır. Öğrencilerin isteği üzerine otellere ziyaret organizasyonları yapılabilir.
Kurs süresince işlenmesi planlanan konular:
1. Kanuna ve tarza göre otel sınıflandırması
2. Ön Büro: resepsiyon, kasa, kapıcı ve santral
3. Otel için komunikasyon: telefon, yazılı, direk
4. Rezervasyonlar ve otel için garantiler
5. Üçüncü parti acentalar ile ilişkiler: Acentalar, tur operatörleri, kurumlar ve şirketler
6. Sekreterya: rezervasyon planlaması ve varış ve ayrılışların kayıt edilmesi, dosylama ve muhaberat
7. Müşterilerin kabulü: kimlik bilgileri, kayıt işlemleri, anahtarlar ve şikayetler
8. Kapıcı: otel içi ve dışı hizmetler
9. Kasa: belirli operasyonlar, ödeme formları, döviz bozma işlemleri
10. Otel pazarlaması ve halkla ilişkiler
11. Otel içindeki çeşitli bölgeler
12. Otel yerleşimi ve yaralanmalardan korunma prensipleri
13. Kat Sorumlulukları
14. Yiyecek ve içecekler
15. Otelcilik mesleği
16. Otel sektörünün yapısı
17. Otel muhaberatı
Konuların çok geniş olması nedeni ile hepsinin mevcut ders programında gözden geçirilmesinin mümkün olamayacağından dolayı kurs başlangıcında öğrencinin öğretmenle birlikte kendi amaçlarına uygun olarak, konuları belirlemesi ve daha dar bir çerçeveye konsantre olunması doğru olacaktır. Eğer bir öğrencinin belli konularda daha da derinlemesine bir eğitim alması gerekiyorsa, öğretmenin kendisini gerekli materyal ve bilgi ile donanımlandırabilmesi için bizi gelmeden once bilgilendirmesini rica ederiz. Örneğin ön büroda görevli bir öğrenciye verilecek ders programı ön büroya ait işlemlere konsantre bir şekilde yapılandırılacaktır.
Ders programına örnek: ÖN BÜRONUN GÖREVLERİ: rezervayon yönetimi, müşteri kayıdı, şikayetlerin kabulü, ve bilgi toplanması, gelen ve giden yazışmanın yönetimi, boş oda plan çizelgesinin doldurulması vs.
İTALYA'DA MESLEKİ İTALYANCAYI SCUOLA LEONARDO DA VINCI İLE ÖĞRENİN!
Scuola Leonardo Da Vinci Milano İtalya İtalyanca Dil Okulu İtalya'nın en kozmopolit ve canlı şehri olan Milano gelenekseli ve moderni, tasarım ve modayı aynı anda barındıran nadir şehirlerdendir. 2000 yıllık tarihi olan Milano kendi modasını da kendi yaratmaktadır.
Scuola Leonardo Da Vinci Siena İtalya İtalyanca Dil Okulu İtalya Eğitim Bakanlığı tarafından da akreditasyonu olan Scuola Leonardo da Vinci Siena İtalya İtalyanca Dil Okulları akademik kariyeri ve İtalyanca seviyesi ne olursa olsun, her yaştan öğrenciye eğitim vermektedir.
Scuola Leonardo Da Vinci Roma İtalya İtalyanca Dil Okulu Dünyanın en güzel şehirlerinden olan Roma 2600 yıllık tarih ve kültüre sahiptir. Arkeolojik geçmişine sahip çıkan ve aynı zamanda modern yapılarıyla da göz dolduran şehirde gündüz ve gece hayat durmaksızın devam etmektedir.
Başlangıç tarihleri:her iki haftada bir 
